商家不退款怎么找某某平台介入

溧阳律师 2025-04-27
商家不退款,可找拼多多平台介入处理。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求平台调解纠纷,若不及时处理,可能导致消费者权益受损,如资金损失、信任危机等。
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商家不退款,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先与商家协商,无果后再依次选择调解、投诉,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。
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商家不退款,找拼多多介入。操作如下:1. 先与商家沟通,协商退款;2. 若协商无果,联系拼多多客服,申请平台介入调解;3. 调解不成,可向消协或行政部门投诉;4. 仍无法解决,根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉。
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