抖音平台买鞋子怎么退货商家不退

溧阳律师 2025-06-03
抖音买鞋退货商家不退可投诉。依据《消费者权益保护法》,商家故意拖延退款需承担民事责任,严重者可由工商部门处罚。不及时处理会影响消费者权益,造成经济损失。
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退货商家不退,常见处理方式有与商家协商、平台投诉、法律途径。建议先与商家沟通,无果后向抖音平台投诉,仍无法解决则考虑法律途径维权。
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退货商家不退这样办:1. 与商家协商,明确退货意愿和原因;2. 若协商无果,通过抖音平台投诉,提供订单信息和退货证据;3. 平台处理不力,考虑向消费者协会或工商部门投诉,甚至提起法律诉讼。
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