他还要我支付1300多,怎么办?

溧阳律师 2025-04-27
未收到快递却被告知需支付,应联系快递公司客服反映。依据《快递暂行条例》,快递丢失、损坏需按约定或法定原则赔偿,不及时处理可能导致权益受损,面临经济损失。
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常见处理方式为联系快递公司客服、投诉快递员或申请赔偿。建议先与客服沟通确认快递情况,若无法解决再考虑投诉或赔偿,确保问题得到妥善处理。
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未收快递被要求支付,处理如下:1.立即联系快递公司客服,提供订单号等信息,查询快递去向。2.如客服无法解决问题,可向快递公司投诉快递员,要求调查处理。3.若确认快递丢失,根据《快递暂行条例》申请赔偿,与快递公司协商赔偿事宜。

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